قوانین

درود و عرض ادب و احترام

فروشگاه هُنری بوم تعهدات مشخصی نسبت به کار و کاربران خود دارد که در ادامه با شفافیت مشخص شده اند:

قوانین عمومی وب سایت

قوانین و مقررات وب سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است.

کاربران متعهد می‌شوند که طبق قوانین جمهوری اسلامی عمل کنند. 

اطلاعات هویتی و تلفنی کاربران نزد وب سایت محفوظ است تا مورد هیچ گونه سو استفاده ای قرار نگیرد،داده‌ها و کوکی‌های ذخیره شده کاربر به صورت محرمانه نزد وب سایت باقی می‌ماند.

کاربران حق ندارند که از تصاویر، متن، ویدئو و... وب سایت سو استفاده کنند. 

حق نشر و کپی این مطالب در انحصار وب سایت بوم است. 

در صورت مشاهده پیام‌های توهین آمیز یا فعالیت مشکوک حساب کاربر مسدود می‌شود.

کاربران حق ندارند اطلاعات اشتباه و گمراه کننده در وب سایت بوم منتشر کنند.

در صورتی که تغییری در قوانین درج شده ایجاد شود، در همین صفحه به‌روزرسانی می‌شود.

مالکیت مادی و معنوی این وب سایت متعلق به این برند و آدرس اینترنتی www.boomartbeat.ir است.

وب سایت بوم متعهد می شود که اطلاعات مورد نیاز کاربر برای تصمیم گیری و انتخاب را به صورت شفاف و دقیق در اختیار او قرار دهد و در جهت رفع ابهامات کاربران تلاش کند.

وب سایت بوم نسبت به اصول کاری خود متعهد است و تمامی سعی خود را می کند تا راهکارها و اصول درست و اساسی را در فعالیتهای خود به کار برد.

وب سایت بوم هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتویات تبلیغات و بازاریابی کاربران خود بر عهده ندارد و هیچ گونه تعهدی نسبت به درستی آن چه گفته میشود نخواهد داشت،با این حال بهترین پیشنهاد این است که همیشه شفافیت و درستی را مبنای کار خود قرار دهید.

طبیعی است که وب سایت بوم هیچ کنترل و متعاقباً تعهدی در مقابل قطعی احتمالی یا بروز سایر مشکلات ناگهانی را در سامانه ی خود ندارد و در این گونه موارد شکیبایی شما می تواند کمک بزرگی به رفع مشکل در سریع ترین حالت ممکن کند.

پشتیبانی وب سایت بوم در جهت ارائه ی مشاوره و رفع مشکلات کاربران ایجاد شده است.با این حال تعهدی نسبت به پاسخگویی آنی نداشته و گاهی ممکن است به دلیل حجم بالای تماس قادر به پاسخگویی سریع نباشد.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به بوم ایمیل میزنید این ارتباط به صورت الکترونیکی انجام می شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه ی اصول و رویه ها باشد شما موافقت می کنید که وب سایت بوم به صورت الکترونیکی از طریق پست الکترونیکی،سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس های الکترونیکی به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می کند تنها آدرس ایمیل و تلفن های رسمی و مورد تائید مشتریست و تمام مکاتبات و پاسخ های شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.

در صورتی که خطایی در زمینه پرداخت پول از درگاه پرداخت اتفاق بیفتد، ‌مبلغ پول تا ۷۲ ساعت آینده به حساب مشتری بازمی گردد.

کاربران برای ثبت سفارش باید اطلاعات پستی دقیق بنویسند.

شرایط ارسال

زمان و هزینه ی فرستادن سفارش بسته به نوع و شکل آن متغیر است با این حال روند بسته بندی و ارسال در سریع ترین حالت ممکن را انجام می شود.

کاربر می تواند تا ۷ روز پس از دریافت کالا بسته را مطابق شرایط اولیه بسته بندی شده بازگشت دهد.

کاربر می‌تواند تا 7 روز بعد از دریافت کالا، بسته را مطابق شرایط اولیه بسته بندی شده بازگشت دهد.

با توجه به اینکه تمام محصولات کاملا با ضربه گیر بسته بندی و در کارتن قرار داده می شوند و از طریق پست برای شما ارسال میگردند درصورت آسیب هیچ گونه مسئولیت با وب سایت بوم نمی باشد وتنها درصورتی که این نکات رعایت نشده باشد مسئولیت آن کالا برعهده ی این وب سایت است.

بسته ها بیمه میشوند و جهت دریافت غرامت میتوانید از طریق بیمه شرکت پست اقدام نمایید.

اگر کالا در زمان ارسال آسیب دیده باشد، کاربر می‌تواند آن را بازگشت دهد.

در صورت عدم آگاهی کاربر در استفاده از محصول فروشگاه بوم هیچ تعهدی ندارد.

نحوه ی خرید

کلیه ی کاربرانی که قصد خرید از وب سایت بوم را دارند باید مفاد توافق نامه ی زیر را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت نمایند.

کاربران مهمان برای ثبت نام در وب سایت بوم باید به قسمت ثبت نام مراجعه کنند .